Política de Privacidade

1. Introdução

A MOVAGO ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa aplicação móvel e serviços.

Ao utilizar a MOVAGO, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados Recolhidos

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer os serviços de transporte
• Verificar motoristas e utilizadores
• Garantir a segurança durante viagens
• Melhorar os nossos serviços
• Comunicar consigo sobre o serviço
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com:

• Motoristas: Nome, foto e avaliações para conclusão da viagem
• Google Maps: Para fornecer serviços de navegação e mapas
• Autoridades: Quando legalmente requerido ou para proteger a segurança

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo encriptação SSL, autenticação segura e acesso restrito. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorrectos
• Eliminar os seus dados (quando legalmente permitido)
• Opor-se ao processamento dos seus dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: privacidade@movago.co.mz

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Os dados de viagens são mantidos por 2 anos após a última viagem. Dados de conta podem ser mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta.

8. Crianças

A MOVAGO não é destinada a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças. Se descobrirmos que recolhemos dados de uma criança, tomaremos medidas para os eliminar.

9. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta política periodicamente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas via email ou notificação na app. O uso continuado da app após alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contacto

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, contacte: